İade Politikası

Nova Şömine, Gaziantep Şehitkamil adresinde elektrikli şömine, odunlu şömine ve doğalgazlı şömine satışı yapar. Sipariş mağazada, telefonla veya WhatsApp üzerinden alınır.

İade süresi

Kurulumu yapılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış standart ürünlerde iade süresi teslim tarihinden itibaren 14 gündür.

İade koşulları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal kutu, koruyucu ambalaj ve varsa aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
• Montajı başlamış veya tamamlanmış şömineler iade edilemez.
• Ölçüye göre üretilen veya özel sipariş ürünler iade edilemez.

İade kargo bedeli

Ayıpsız ürün iadesinde kargo bedeli alıcıya aittir. Ayıplı veya hatalı gönderilen üründe iade kargo bedelini Nova Şömine karşılar.

İade nasıl başlatılır

İade talebini teslimden sonraki 14 gün içinde bildirin. Telefon: 0533 692 98 90. E-posta: info@novasomine.com. Ürünü mağazaya da getirebilirsiniz: Fatih Mh. Maraşal Fevzi Çakmak Blv. No: 95, Şehitkamil / Gaziantep.

Para iadesi

Ürün depoya ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel, ödemenin yapıldığı yönteme 14 gün içinde iade edilir. Yeniden stok ücreti alınmaz.